Koruma

Veri Koruma Politikası – BoyaMaster Oto Servisi BoyaMaster Oto Servisi olarak, müşteri bilgilerinin güvenliğine büyük bir özen göstermekteyiz. Bu veri koruma politikası, web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya hizmetlerimizden yararlandığınızda topladığımız kişisel verilerin nasıl kullanıldığını, nasıl korunduğunu ve hangi amaçlarla toplandığını açıklamaktadır. 1. Topladığımız Bilgiler Web sitemizi kullandığınızda veya BoyaMaster Oto Servisi’ni ziyaret ettiğinizde aşağıdaki kişisel bilgileri toplayabiliriz: Adınız, soyadınız ve iletişim bilgileri (telefon numarası, e-posta adresi) Araç bilgileri (marka, model, plaka, yıl vb.) Yapılan işlem veya servis geçmişi Ödeme bilgileri (hizmet veya ürün alımlarınız için) Yorumlar, geri bildirimler ve şikayetleriniz IP adresiniz ve siteyi ziyaret etme davranışlarınız 2. Verilerin Kullanım Amacı Topladığımız kişisel veriler, aşağıdaki amaçlarla kullanılacaktır: İhtiyacınız olan oto bakım ve boya hizmetlerini sağlamak Hizmet taleplerinizi işleme almak ve size en uygun çözümü sunmak Müşteri desteği sağlamak ve hizmet süreçlerini takip etmek Fatura ve ödeme işlemlerini gerçekleştirmek Web sitemiz ve servislerimizi geliştirmek Pazarlama ve kampanyalar hakkında size bilgi vermek (onayınızla) 3. Veri Güvenliği Verilerinizi korumak için sektördeki en iyi güvenlik önlemleri uygulanmaktadır. Kişisel bilgileriniz, yalnızca yetkili personel tarafından erişilebilecek şekilde güvenli sunucularda saklanır. Ayrıca, verilerin kötüye kullanılmasına veya yetkisiz erişime karşı sürekli izleme yapılmaktadır. 4. Üçüncü Taraflar ve Bağlantılar Web sitemiz, üçüncü taraflarla işbirliği yapabilir ve bu bağlantılar üzerinden hizmetler sağlanabilir. Ancak, üçüncü tarafların gizlilik politikalarından sorumlu değiliz. Bu bağlantıları kullanmadan önce ilgili üçüncü tarafların gizlilik politikalarını incelemenizi öneririz. 5. Kullanıcı Hakları Yasal düzenlemelere göre, kişisel verilerinize ilişkin aşağıdaki haklara sahipsiniz: Kişisel verilerinizi sorgulama ve erişim talep etme Yanlış veya eksik verilerin düzeltilmesini isteme Verilerinizi silme veya işlenmesini sınırlama talebi Verilerinize itiraz etme hakkı Pazarlama ve promosyon amaçlı iletileri almaktan vazgeçme Bu haklarınızı kullanmak için bizimle iletişime geçebilirsiniz. 6. Politika Güncellemeleri BoyaMaster Oto Servisi, hizmetlerinde veya yasal düzenlemelerdeki değişikliklere göre bu veri koruma politikasını zaman zaman güncelleyebilir. En güncel sürüm her zaman web sitemizde yayımlanacaktır.